FAQ

Ja, alle communicatiesjablonen kunnen worden aangepast.

Ja, de kleuren en het logo worden tijdens de installatie aangepast aan je huisstijl.

Photo Collect is een SaaS-oplossing (Software-as-a-Service) die we voor jouw bedrijf beheren.

Je kunt een kleur, een kleurverloop of een specifieke achtergrondafbeelding gebruiken als achtergrond.

Nee, de gezichten blijven ongewijzigd. Dit is de enige manier waarop de afbeeldingen voldoen aan de veiligheidseisen voor foto-ID.

Ja, je kunt kiezen of de mond gesloten moet zijn of dat je mag lachen op de foto.

Ja, de foto's die met Photo Collect worden gemaakt, voldoen aan de vereisten van de ICAO-normen, mits er handmatige kwaliteitscontrole wordt toegepast. De ICAO-normen definiëren internationale vereisten voor pasfoto's, vooral voor biometrische ID-kaarten zoals paspoorten.

Nee, Photo Collect is ontworpen voor individuele portretten. Groepsfoto's worden herkend en geweigerd door de AI.

De foto moet een duidelijk, frontaal portret zijn zonder hoofddeksel of zonnebril. De achtergrond wordt automatisch verwijderd, dus er zijn geen speciale vereisten voor de opnamelocatie.

De fotoformaten kunnen vrij worden geconfigureerd. Naast het standaardformaat in de bedrijfssector (4:3) en het pasfotoformaat (1:1 of 45:35) kan elke beeldverhouding worden geconfigureerd. Foto's met een ronde uitsnede zijn ook mogelijk.

Photo Collect is Software-as-a-Service (SaaS). Alles wat je nodig hebt voor de werking wordt geleverd, inclusief hosting, e-mailserver en domein.

Ja, in plaats van de standaard mailserver kun je de SMTP-server van je bedrijf gebruiken om e-mails te versturen.

Photo Collect Kan geïntegreerd worden via een subdomein van uw bedrijfsdomein (bijv. foto.uw-bedrijf.nl). Dit schept vertrouwen en vergroot de openingsratio van links in e-mails en sms-berichten.

Alle functies kunnen worden aangestuurd via een REST API. We adviseren je graag over de implementatie.

Verschillende PIAM-systemen bieden een interface met Photo Collect , bijvoorbeeld Securigate van Securiton of OCMS van ID-ware. Andere systemen kunnen via de API worden geïntegreerd. Er zijn ook kaartfabrikanten en printersystemen die een interface met Photo Collect bieden. We geven u graag informatie.

Ja, Photo Collect biedt een REST API die naadloze integratie in bestaande systemen mogelijk maakt.

Photo Collect werkt onafhankelijk van bestaande toegangssystemen. Indien gewenst kan Photo Collect worden geïntegreerd in een bestaand toegangs- of kaartbeheersysteem.

Ja, integratie is optioneel. Je kunt de personeelsnummers vanuit Excel importeren in Photo Collect of de app of de fotokiosk gebruiken en meteen aan de slag gaan. De voltooide foto's worden gedownload als ZIP-bestand. Indien gewenst kan Photo Collect volledig worden geïntegreerd in elk systeem via de application programming interface (API).

Ja, gegevens kunnen worden geïntegreerd via Excel-import of via de REST API.

Alleen bevoegde personen binnen uw bedrijf of organisatie hebben toegang tot de foto's. De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming.

De foto's worden automatisch verwijderd zodra het proces is voltooid. De exacte opslagperiode kan worden aangepast aan de wensen van de klant.

Als de kwaliteit onvoldoende is, krijgen gebruikers onmiddellijk feedback en kunnen ze een nieuwe foto uploaden. Indien nodig wordt er een vervolguitnodiging gestuurd met de reden van afwijzing.

De kosten zijn afhankelijk van het gekozen model en het aantal foto's. Na een eerste consult maken we graag een offerte voor je.

De licentieovereenkomst omvat de kant-en-klare software, een ondersteuningsovereenkomst (SLA) en een inbegrepen aantal uploads per jaar.

Voor klanten met een volume van ongeveer 1000 foto's of meer raden we de speciale instantie Photo Collect Business aan. Photo Collect Cloud is geschikt voor kleinere volumes. We adviseren je graag over beide opties.

Ons ervaren team ondersteunt je tijdens het hele proces. Van de juridische aspecten tot het opzetten en de dagelijkse gang van zaken, wij staan voor je klaar en kunnen indien nodig aanpassingen in het proces of de parameters aanbrengen.

We begeleiden jou en je team tijdens het opzetten van Photo Collect en ondersteunen je desgewenst graag bij het creëren van de processen voor foto-inkoop.