Gestión de procesos

Fotos biométricas según las normas de la OACI

En este artículo, le mostramos cómo hacer fotos biométricas de alta calidad que cumplan las normas OACI e ISO.

Fotos biométricas según las normas de la OACI

1. por qué son importantes las fotos biométricas: Fundamentos OACI e ISO

La documentación 9303 de la OACI (documentos de viaje legibles por máquina) define las normas internacionales para las fotos biométricas utilizadas en pasaportes, visados y documentos de identidad. Entre otras cosas, define el formato (normalmente 35 × 45 mm) y estipula que el rostro debe ocupar el 70-80% de la altura de la foto. Además, la norma ISO/IEC 19794-5 define parámetros técnicos como la resolución, las condiciones de iluminación, la orientación del rostro, el fondo y la expresión.

Con programas como Photo Collect , se pueden recopilar fotos biométricas. Al crear las fotos, el usuario es guiado a lo largo del proceso, lo que permite obtener buenos resultados. Si necesita recopilar fotos sin ayuda de software, estos consejos le ayudarán.

Requisitos importantes para una foto biométrica:

  • Cara centrada, expresión facial neutra, boca cerrada
  • Fondo claro, monocolor y sin sombras
  • Sin joyas, sin tocados (salvo por motivos religiosos), sin reflejos...
  • No sonríe, no inclina la cabeza
  • Cuando se llevan gafas: monturas finas, sin reflejos, ojos totalmente visibles

2. cómo hacer una foto biométricamente correcta

Cámara, sujeto y composición
  • La cámara debe estar a la altura de los ojos con la cara centrada.
  • La cabeza, el cuello y los hombros deben ser totalmente visibles.
  • La distancia a la cámara debe elegirse de modo que la cara ocupe aproximadamente la mitad de la imagen.
Luz y fondo
  • Utilice una luz suave y uniforme de frente, idealmente luz diurna sin luz solar directa.
  • El fondo debe ser claro y monocromo, preferiblemente blanco o gris claro.
  • Sin sombras en la cara ni en el fondo, sin otras personas u objetos visibles.
‍Postura y expresión
  • Expresión facial neutra, boca cerrada, ojos abiertos.
  • Cabeza erguida, mirando directamente a la cámara.
  • Sin rotación lateral ni inclinación.
Gafas y sombreros
  • Es mejor quitarse las gafas. Si se llevan: sin reflejos, montura fina, ojos visibles.
  • Los cubrecabezas sólo se permiten por motivos religiosos o médicos y no deben cubrir el rostro.
Consejos de grabación
  • Lo ideal es que la foto se la haga una segunda persona, nada de selfies.
  • Mantenga la sección de imagen recta.
  • Asegúrate de que la nitidez y el contraste sean buenos: ¡un objetivo limpio hace maravillas!
Lista de control antes de la presentación:
  • ¿La cara centrada y ambos hombros visibles?
  • ¿Son correctas las expresiones faciales y la iluminación?
  • ¿Incluso fondo sin sombras?
  • ¿Sin sombras en la cara, reflejos ni elementos que distraigan?
Consejos prácticos para los equipos de RRHH
  1. Incluye instrucciones sencillas para la foto con la invitación (pose, luz, fondo).
  2. Recomienda una foto externa: los selfies suelen estar distorsionados o desalineados.
  3. Utilice un taburete o una silla sin respaldo para mantener los hombros visibles.
  4. Prueba la luz in situ: sin ventanas detrás del sujeto ni luz directa desde arriba.
  5. Active una vista previa para que los usuarios puedan comprobar su foto inmediatamente y volver a tomarla si es necesario.
  6. Especifique si se puede volver a hacer una foto defectuosa y con qué frecuencia.

3 Photo Collect: conformidad automatizada con sólo pulsar un botón

Con Photo Collect, puede automatizar por completo todo el proceso de captura y verificación, que cumple las normas y es escalable. El fondo se sustituye por un color permitido y el rostro se recorta al tamaño correcto.

Captura automática de fotos: cómo funciona

Los usuarios reciben una invitación por correo electrónico, SMS o código QR y cargan la foto a través del smartphone o el quiosco. La interfaz de fácil manejo permite corregir la alineación y el tamaño de la imagen en cuanto se toma la foto.

Validación de fotos asistida por IA

Cada imagen se somete a un control de calidad automático de la IA: se comprueba el tamaño de los píxeles, la posición de la cabeza, la iluminación y la expresión facial. Las imágenes defectuosas se reconocen y se pide al usuario que vuelva a tomar la foto.

Control de calidad y exportación

Las fotos se recortan automáticamente, se elimina el fondo y, si es necesario, se revisan manualmente. Si la foto no es satisfactoria, se informa al usuario del motivo y se le pide que envíe una foto mejorada.

Conclusión

Hacer fotos biométricamente correctas no tiene por qué ser complicado ni llevar mucho tiempo. Con los consejos adecuados - cámara a la altura de los ojos, iluminación uniforme, expresiones faciales neutras - se crea la base. Combinado con una potente plataforma como Photo Collect, el proceso es rápido, seguro y conforme a las normas.

Ya sea para tarjetas de identificación, control de acceso o portales web, Photo Collect es la solución líder para la captura de fotografías escalable, automatizada y estandarizada en el entorno corporativo.

¿Necesita fotos biométricas para sus solicitudes de visado o tarjetas de empleado? Póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle.

Ejemplos

Conformidad OACI

Requisitos de calidad de las fotos

La foto debe cumplir los siguientes criterios:

  • no debe tener más de 6 meses
  • debe tener una anchura de 35-40 mm
  • debe mostrar la cabeza y la parte superior de los hombros, y la cara debe ocupar el 70-80% de la imagen
  • deben ser nítidas, claras y estar bien iluminadas
  • no debe tener manchas, arrugas ni otros desperfectos

También se aplica:

  • Tienes que mirar directamente a la cámara
  • el color natural de la piel debe reproducirse con realismo
  • la foto debe tener un brillo y un contraste equilibrados
  • debe imprimirse en alta resolución y en papel fotográfico de alta calidad
La foto del pasaporte está demasiado cerca
demasiado cerca
La foto del pasaporte está demasiado lejos
demasiado lejos
La foto del pasaporte está borrosa
borroso
La persona no mira a la cámara
no mira a la cámara
Color de piel poco natural en la foto del pasaporte
color de piel poco natural
La foto del pasaporte es demasiado oscura
demasiado oscuro
La foto del pasaporte está demasiado expuesta
demasiado brillante
La foto del pasaporte está pixelada
pixelado

Estilo e iluminación

Las fotos deben:

  • ser de color neutro
  • Muestre los ojos abiertos y claramente visibles: no debe caerle pelo sobre los ojos.
  • Mirar a la cámara de frente, no de lado ni inclinado (no estilo retrato), para que se reconozcan claramente las dos mitades de la cara.
  • tomarse sobre un fondo liso y claro
  • tener una iluminación uniforme, sin sombras, reflejos de flash en la cara ni efecto de ojos rojos
Pelo sobre los ojos
Pelo sobre los ojos
Ojos cerrados
Ojos cerrados
Estilo retrato
Estilo retrato
Ojos no horizontales
Ojos no horizontales
No centrado
Cara no centrada
Sombra sobre el rostro
Sombra sobre el rostro

Gafas y casco

Si llevas gafas:

  • La foto debe mostrar tus ojos claramente - sin reflejos de flash en las lentes y sin lentes tintadas.
    (Si es posible, evita las monturas gruesas - usa modelos más ligeros si los hay).
  • Asegúrate de que la montura no te tapa ninguna parte de los ojos.

Casco:

  • Sólo se permiten por motivos religiosos.
    Sin embargo, todos los rasgos faciales -desde la barbilla hasta la frente y los contornos laterales de la cara- deben ser claramente reconocibles.
Gafas tintadas
Gafas tintadas
Reflejo del flash en la cámara
Reflejo del flash
Llevar sombrero
Llevar sombrero
Llevar gorra
Llevar gorra
Cara cubierta
Cara cubierta
Boca abierta
Boca abierta

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