Rostro y encuadre
- Una sola personaLas fotos de grupo se rechazan
- Distancia al bordeZona de seguridad alrededor del rostro cubierta por la imagen
- Resolución en la zona del rostroAl menos 100 píxeles entre las pupilas
+35 comprobaciones automáticas por foto.
Cada foto se comprueba en segundos durante la carga, según ICAO 9303 e ISO/IEC 19794-5. Los errores se detectan antes de llegar a RR. HH., a la gestión administrativa o a la producción de tarjetas.
Comprobación en cursoSuperada
- Distancia al borde
- Resolución del rostro
- Postura de la cabeza
- Ojos abiertos
- Nitidez y exposición
- Una sola persona
+35comprobaciones por foto
+96 %utilizables al primer intento
99,4 %envían una foto aceptada
Qué se comprueba
Cinco ámbitos, más de 35 criterios.
Usted decide para cada procedimiento qué comprobaciones están activas y con qué rigor se aplican.
Postura y expresión
- Postura de la cabeza, lateral y vertical
- Ojos abiertos
- Expresión facialUsted decide si se permite sonreír
Calidad de imagen
- Nitidez
- Sobreexposición y subexposición
- Ruido de imagen
Accesorios y ocultación
- Tocados
- Gafas de sol
- Accesorios no permitidos
Plausibilidad
- Cargas en bromaPor ejemplo, fotos de personajes conocidos
- Rostro detectado
No se comprueba, se corrige
- FondoEliminado y sustituido según las especificaciones
- Cabeza inclinadaEnderezada automáticamente
- Recorte y zoomRostro centrado, en el formato de destino
Una selección de las comprobaciones. Repasamos con usted todos los criterios y umbrales durante la configuración.
En la práctica
Lo que se detecta con más frecuencia.
La mayoría de los rechazos los resuelve la persona con la siguiente foto.
1
Margen insuficiente. Barbilla o peinado cortados, algo típico en fotos de pasaporte antiguas.
2
Rostro demasiado pequeño. Archivo de imagen antiguo o demasiada distancia.
3
Cabeza no recta. Normalmente, una mirada hacia un lado.
Las fotos de grupo son poco frecuentes: el 0,09 % de todas las cargas.
Proporción del total de rechazosen %
Distancia al borde41,6
Resolución del rostro21,3
Posición de la cabeza19,0
Desenfocada9,4
Sobreexpuesta5,7
Grupo1,2
Ruido de imagen0,7
Sin rostro0,5
Calidad de imagen0,4
Subexpuesta0,4
Unas 23 000 fotos de distintas instancias de Photo Collect.
Si una comprobación falla
Respuesta inmediata en lugar de consultas posteriores.
La comprobación se realiza durante la carga, no después en RR. HH. o en la gestión administrativa.
Carga y comprobación
En segundos, con todas las comprobaciones activas.
+96 %utilizables al primer intento
Instrucción concreta
Motivo y solución, por ejemplo, más distancia a la cámara.
¾de las personas rechazadas lo consiguen en el segundo intento
Una salida tras varios intentos
Tras un número definido de intentos, una comprobación puede omitirse. Nadie se queda bloqueado.
99,4 %envían una foto aceptada
Configurable
Usted decide el rigor de la comprobación.
Una foto de perfil necesita reglas distintas a las de un permiso de conducir.
Tres perfiles típicos
Así están configurados en la foto de prueba.
Foto de marketing4:3
Encuadre amplio, fondo azul claro.
Foto para credencial3:4
Encuadre cercano, fondo gris claro.
Foto de pasaporte35:45
Encuadre cercano, expresión neutra, comprobaciones de la OACI.
Configurable para cada procedimiento
Adaptado a su tarjeta y a sus especificaciones.
- Comprobaciones activasMenos para una foto de perfil; para un permiso de conducir, todos los criterios de la OACI.
- Expresión facialNeutra o sonriente.
- Número de intentosHasta que se puede omitir una comprobación.
- Aprobación manualTodas las fotos o solo aquellas con comprobaciones omitidas.
Referencias
Lo que dicen clientes y socios sobre la calidad de imagen.
«La foto es una barrera que hay que superar antes de poder producir la tarjeta».
René BlankenhagelDirector general comercial, Plasticard-ZFT Seguir leyendo
«Al final, el cliente final ya no tiene nada que ver con el proceso; simplemente da el visto bueno a las imágenes».
Adrian RachResponsable sénior de cuentas clave, IDENTA Ausweissysteme Seguir leyendo
«Si se puede llevar todo esto a la práctica de forma espontánea, supone una ventaja enorme: ahorra dinero y tiempo, y es sumamente eficiente».
Alexander BiedererID-ware Group Seguir leyendo
Preguntas frecuentes sobre las comprobaciones
¿Qué se comprueba durante la carga?
Más de 35 criterios: encuadre, postura y expresión, calidad de imagen, accesorios y ocultación, así como plausibilidad.
¿Qué ocurre si una foto se rechaza?
La persona recibe al instante una instrucción concreta. Tras un número definido de intentos, una comprobación puede omitirse; la foto pasa entonces a aprobación con una anotación.
¿Modifica la IA el rostro?
No. Se ajustan el recorte y el fondo; el rostro permanece original, sin IA generativa.
¿Puedo ajustar el rigor?
Sí, para cada procedimiento: por ejemplo, si se permite sonreír o si se aplican todas las comprobaciones de la OACI.
Más resultados
Cómo se obtienen las demás cifras.
Pruebe las comprobaciones con su foto.
Una mirada hacia un lado o una foto de pasaporte antigua muestran cómo reacciona la comprobación.
Frecuencias de unas 23 000 fotos de distintas instancias. La cifra de +96 % es el valor actual del funcionamiento diario. Las comprobaciones mostradas son una selección.