Gestión de procesos

Compruebe automáticamente las fotos del visado: Fotos de carné conformes con la OACI

Para las empresas que ofrecen servicios de tramitación de visados, comprobar las fotos de los solicitantes es un paso clave del proceso. Cada foto debe cumplir las estrictas normas de la OACI, que estipulan el tamaño exacto (por ejemplo, 35 × 45 mm para visados Schengen o 2 × 2 pulgadas para EE.UU.), el fondo (color uniforme, sin sombras) y la sección correcta de la imagen (posición facial, zoom, expresión neutra), entre otras cosas.

Fotos de identificación en tiempo real conformes con la OACI: totalmente integradas y ampliables

El reto: comprobar con precisión miles de fotos de visados

Para las empresas que ofrecen servicios de tramitación de visados, comprobar las fotos de los solicitantes es un paso clave del proceso. Cada foto debe cumplir las estrictas normas de la OACI, que estipulan el tamaño exacto (por ejemplo, 35 × 45 mm para visados Schengen o 2 × 2 pulgadas para EE.UU.), el fondo (color uniforme, sin sombras) y la sección correcta de la imagen (posición facial, zoom, expresión neutra), entre otras cosas.

Sin embargo, con varios miles de fotos al mes y requisitos específicos para cada país, una comprobación manual no sólo lleva mucho tiempo, sino que también es propensa a errores. Cualquier error formal -ya sea un tamaño incorrecto, un fondo inadecuado o una posición facial desfavorable- puede provocar retrasos o incluso el rechazo de la solicitud.

La solución: integración completa de Photo Collect

Un importante proveedor de servicios de visado confía en Photo Collect, una solución de software basada en IA para la comprobación y el procesamiento automatizados de fotos de carné. El software está totalmente integrado en los servicios y procesos de solicitud de visados existentes y realiza las siguientes tareas:

  • Detección automática de errores (por ejemplo, posición incorrecta de la cara o resolución insuficiente) con respuesta inmediata para el usuario
  • Validación en tiempo real de las fotos según las normas de la OACI y las especificaciones de cada país
  • Estandarización del resultado para que todas las fotos cumplan los requisitos, sin necesidad de postprocesado manual.

La integración en la plataforma existente acelera todo el proceso al tiempo que minimiza la tasa de errores.

La importancia del cumplimiento de las normas de la OACI

La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) establece normas mundiales para las fotos de pasaportes y visados. Las desviaciones de estas normas conducen inevitablemente a rechazos, lo que es problemático tanto para los solicitantes como para los proveedores de servicios. Photo Collect garantiza que las fotos cumplen estos criterios.

  • Se valida la expresión facial (expresión facial neutra, vista frontal, distancia correcta).
  • Se garantiza una posición facial correcta y un fondo uniforme
  • El tamaño y el formato se comprueban píxel a píxel y se ajustan si es necesario, por ejemplo a 35 × 45 mm para los visados Schengen

Para los proveedores de servicios de visado, el cumplimiento de estas normas no es una opción, sino un requisito básico para evitar rechazos y optimizar los plazos de tramitación.

El resultado: eficacia y escalabilidad

Photo Collect puede procesar varios miles de fotos al mes sin incurrir en costes de mano de obra adicionales ni comprometer la calidad. Las ventajas más importantes son

  • Tasa de aceptación muy elevada 
  • Reducción significativa de las solicitudes de asistencia por problemas fotográficos
  • Escalabilidad garantizada del proceso

La solución permite trabajar de forma más rápida, precisa y rentable sin comprometer las normas internacionales.

¿Le gustaría automatizar los controles fotográficos de visados en su empresa? Obtenga más información sobre Photo Collect: photocollect.io - para fotos sin errores, en cualquier momento y en cualquier lugar.

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