PERGUNTAS FREQUENTES

Photo Collect é uma solução de software como serviço (SaaS) que operamos para sua empresa.

Sim, as cores e o logotipo são adaptados à sua identidade corporativa durante a configuração.

Sim, todos os modelos de comunicação podem ser personalizados.

Os custos dependem do modelo escolhido e do número de fotos. Teremos prazer em lhe fazer uma oferta após uma consulta inicial.

Teremos o maior prazer em responder à sua pergunta pessoalmente por meio do formulário de contato abaixo ou perguntar ao nosso especialista automático do ChatGPT.

Os formatos das fotos podem ser configurados livremente. Além do formato padrão no setor corporativo (4:3) e do formato de foto para passaporte (1:1 ou 45:35), qualquer proporção pode ser configurada. Fotos com recorte redondo também são possíveis.

A foto deve ser um retrato nítido e frontal, sem chapelaria ou óculos escuros. O plano de fundo é removido automaticamente, portanto, não há requisitos especiais para o local da foto.

Não, Photo Collect foi projetado para retratos individuais. As fotos de grupo são reconhecidas e rejeitadas pela IA.

Sim, as fotos capturadas com o Photo Collect atendem aos requisitos das normas da ICAO, desde que seja usado o controle de qualidade manual. Os padrões da ICAO definem os requisitos internacionais para fotos de passaporte, especialmente para carteiras de identidade biométricas, como passaportes.

Sim, o Photo Collect pode ser usado para capturar fotos biométricas que estejam em conformidade com os padrões de passaporte / padrões da ICAO. Você pode escolher se a boca deve estar fechada ou se é permitido sorrir na foto. A avaliação adicional da foto é realizada por meio do controle de qualidade.

Não, os rostos permanecem inalterados. Essa é a única maneira de as imagens atenderem aos requisitos de segurança para identificação com foto.

Uma cor, um gradiente de cor ou uma imagem de fundo específica pode ser usada como plano de fundo.

Sim, a integração é opcional. Você pode importar os números pessoais do Excel para o Photo Collect ou usar o aplicativo ou o quiosque de fotos e começar imediatamente. As fotos finalizadas são baixadas como um arquivo ZIP. Se necessário, Photo Collect pode ser totalmente integrado a qualquer sistema por meio da interface de programação de aplicativos (API).

O Photo Collect funciona de forma independente dos sistemas de acesso existentes. Se necessário, Photo Collect pode ser integrado a um sistema de gerenciamento de cartões ou de acesso existente.

Sim, Photo Collect oferece uma API REST que permite uma integração perfeita com os sistemas existentes.

Vários sistemas PIAM oferecem uma interface para o Photo Collect , por exemplo, o Securigate da Securiton ou o OCMS da ID-ware. Outros sistemas podem ser integrados por meio da API. Há também fabricantes de cartões e sistemas de impressão que oferecem uma interface para o Photo Collect . Teremos prazer em fornecer informações.

Todas as funções podem ser controladas por meio de uma API REST. Teremos prazer em aconselhá-lo sobre a implementação.

Photo Collect pode ser integrado por meio de um subdomínio do domínio de sua empresa (por exemplo, photo.your-company.com). Isso gera confiança e aumenta a taxa de abertura de links em e-mails e mensagens de texto.

Sim, em vez do servidor de correio padrão, você pode usar o servidor SMTP da sua empresa para enviar e-mails.

O Photo Collect é um software como serviço (SaaS). Tudo o que você precisa para operar é fornecido, incluindo hospedagem, servidor de e-mail e domínio.

Após o processamento, a foto pode ser criptografada com sua chave pública OpenPGP e disponibilizada para exportação.

Se a qualidade for insuficiente, os usuários receberão um feedback imediato e poderão carregar uma nova foto. Se necessário, um convite de acompanhamento será enviado com o motivo da rejeição.

As fotos são excluídas automaticamente após a conclusão do processo. O período exato de armazenamento pode ser personalizado de acordo com as necessidades do cliente.

Somente pessoas autorizadas de sua empresa ou organização têm acesso às fotos. Os dados serão processados de acordo com as normas de proteção de dados aplicáveis.

Sim, os dados podem ser facilmente integrados por meio de importações do Excel ou da API REST.

Para clientes com um volume de aproximadamente 1.000 fotos ou mais, recomendamos a instância dedicada Photo Collect Business. Photo Collect Cloud é adequado para volumes menores. Teremos prazer em aconselhá-lo sobre as duas opções.

O contrato de licença inclui o software pronto para uso, um contrato de suporte (SLA) e um número incluído de uploads por ano.

Todas as fotos são processadas exclusivamente na Suíça, em um centro de dados com certificação ISO 27001. Todo o processamento de imagens, inclusive todos os modelos de IA, é realizado pela própria Visible Solutions AG (desenvolvedora do Photo Collect). Não são usados serviços de nuvem do exterior e os dados das fotos nunca saem da Suíça. Isso significa que todos os dados de imagem processados estão totalmente protegidos pela Lei CLOUD dos EUA.

Para uma empresa da UE, há uma base jurídica válida para transferências de dados para a Suíça com base na decisão de adequação de acordo com o Art. 45 do GDPR. Não são necessárias medidas contratuais adicionais (como SCCs) para transferências de dados para a Suíça. A transferência é autorizada exclusivamente com base na decisão de adequação.

Acompanhamos você e sua equipe durante a configuração do Photo Collect e temos o prazer de ajudá-lo a criar os processos de aquisição de fotos, se necessário.

Nossa equipe experiente o apoiará durante todo o processo. Desde os aspectos legais até a configuração e os negócios diários, estamos à sua disposição e podemos fazer ajustes no processo ou nos parâmetros, se necessário.